میز خدمت بهزیستی نهبندان در فرمانداری؛ فرصتی برای شنیدن مطالبات و گره‌گشایی از مشکلات مردم

میز خدمت بهزیستی نهبندان در فرمانداری؛ فرصتی برای شنیدن مطالبات و گره‌گشایی از مشکلات مردم

در ادامه برنامه‌های ارتباط مستقیم مسئولان با شهروندان و با هدف تسریع در رسیدگی به درخواست‌های مردمی، حسین آدینه، رئیس اداره بهزیستی شهرستان نهبندان، با حضور در میز خدمت فرمانداری و در کنار جلال دانش، فرماندار شهرستان، پای صحبت‌های مددجویان و خدمت‌گیرندگان بهزیستی نشست.
در این دیدار، مراجعان مسائل و دغدغه‌های خود را در حوزه‌های مختلف مطرح کردند و مسئولان حاضر با بررسی موردی درخواست‌ها، پاسخ‌های لازم را ارائه دادند. همچنین با پیگیری مستقیم موضوعات مطرح‌شده، بخشی از مشکلات مراجعان در همان برنامه برطرف شد و موارد نیازمند بررسی بیشتر نیز برای پیگیری به مسیر رسیدگی ارجاع گردید.
حسین آدینه، رئیس اداره بهزیستی شهرستان نهبندان، در این ملاقات به‌صورت مستقیم پاسخگوی پرسش‌ها، درخواست‌ها و مشکلات مددجویان و خدمت‌گیرندگان بود و ضمن بررسی شرایط و پرونده‌های مطرح‌شده، توضیحات و راهنمایی‌های لازم را در خصوص نحوه دریافت خدمات، روند پیگیری مطالبات و رفع موانع موجود ارائه کرد. همچنین با هدف تسریع در رسیدگی به درخواست‌ها، موارد مطرح‌شده را مورد پیگیری قرار داد و برای حل مشکلات مراجعان اقدامات لازم صورت گرفت.
این ملاقات، فرصتی برای شنیدن بی‌واسطه صدای جامعه هدف و تبدیل درخواست‌های مردمی به اقدامات عملی بود؛ رویکردی که می‌تواند نقش مؤثری در بهبود کیفیت خدمات، رفع موانع اداری و افزایش رضایتمندی مددجویان داشته باشد.

روابط عمومی اداره بهزیستی شهرستان نهبندان

کد مطلب 217965

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
9 + 8 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد